飲食店の予約や問い合わせは、営業中で手が離せない時間に集中します。ランチやディナーの忙しい時間帯、電話に出られずに予約を逃していませんか。AIを使えば、人手を増やさずに24時間の予約受付と問い合わせ対応ができ、席の取りこぼしを減らせます。
忙しい時間に電話に出られず、予約を逃している
「今夜2名、空いてる?」という電話は、たいてい店が一番混んでいる時間にかかってきます。出られなければ予約は別の店へ。AIによるWeb予約・自動応答なら、ホールが手を離せない時間でも、閉店後でも、お客様が自分で予約を完了できます。
飲食店でのAI活用イメージ
| 場面 | AIがやること |
|---|---|
| 営業中・深夜の予約 | 24時間Webで席予約を自動受付 |
| 「個室ある?」「コースは?」 | メニュー・コース内容を自動で案内 |
| アレルギー・人数変更の確認 | よくある質問に自動回答 |
| 外国人のお客様 | 多言語でメニュー・予約を案内(インバウンド対応) |
グルメサイト頼みから、自社予約へ
予約サイト経由は手数料がかかり、常連の情報も自店に残りません。自社サイトにAI予約を置けば、手数料のかからない予約導線を持て、リピーターとの関係を自店で育てられます。
インバウンドの取りこぼしも防ぐ
多言語でメニューや予約を案内できるので、増える外国人観光客をそのまま来店につなげられます。翻訳の手間なく、24時間対応できるのが強みです。
導入の流れ
今のお店のホームページに追加する形で導入できます。メニューや予約の流れをこちらで設定し、最短数日で開始可能です。まずは無料相談で、今のサイトに何ができるかを確認します。
よくある質問
ぐるなび・食べログを使っていても導入できますか?
はい。自社サイトからの直接予約を増やす目的で併用できます。手数料のかからない予約導線を持てます。
予約だけ、問い合わせ対応だけ、でも導入できますか?
必要な機能だけに絞って導入できます。無料相談でご要望をお聞かせください。
多言語対応にも追加費用はかかりますか?
規模やご要望により異なります。無料相談でお見積りします。